Общи условия

1. За нас

Весели Патиланци е занаятчийска работилница за лазерно гравирани и ръчно изработени дървени изделия, базирана в България. Сайтът е с информационна цел и не извършва директна онлайн търговия. Всички поръчки се уговарят лично по телефон, имейл или Viber.

2. Предмет на дейност

Предлагаме персонализирани дървени изделия с лазерна гравюра, включително:

• Кухненски дъски и прибори
• Декоративни изделия и органайзери
• Корпоративни подаръци и сувенири
• Гравирани чаши и консумативи
• Персонализирани детски и семейни изделия

Всяко изделие се изработва по индивидуална поръчка. Цените са ориентировъчни и се уточняват при директен контакт.

3. Поръчки и плащане

Поръчките се приемат само чрез директна комуникация с нас. Онлайн плащания на сайта не са налични. След уточняване на детайлите се договаря крайна цена и срок на изработка.

Плащането се извършва в брой при предаване на изделието или по банков път след потвърждение от наша страна.

4. Производство и доставка

Стандартното производствено време е от 3 до 5 работни дни. За по-сложни или масови поръчки срокът се договаря индивидуално.

Доставката се извършва чрез куриерска служба до всяка точка на планетата. Разходите за доставка се уточняват при поръчката.

5. Рекламации и върнати изделия

Приемаме рекламации в срок до 7 дни след получаване на изделието, при условие, че то е с производствен дефект. Персонализираните изделия не подлежат на връщане поради личния им характер, освен при явен производствен дефект.

За рекламация се свържете с нас на teodorivanov8912@gmail.com или +359988998890.

6. Интелектуална собственост

Всички изображения, дизайни и съдържание на сайта са собственост на Весели Патиланци. Забранява се тяхното копиране или разпространение без изрично писмено разрешение.

7. Приложимо право

Настоящите общи условия се регулират от законодателството на Република България. При спорове страните се стремят към извънсъдебно уреждане. При невъзможност, компетентен е съответният български съд.

8. Контакт

За въпроси свързани с тези условия:

• Имейл: teodorivanov8912@gmail.com
• Телефон: +359988998890